IT Support Specialist – 2nd Line (m/w/d) - GOD

Career

//Breslau

IT Support Specialist – 2nd Line (m/w/d)

Spannende Herausforderungen

Wer sich kontinuierlich verbessert, meistert auch anspruchsvollste Aufgaben. Deswegen geben wir Ihnen nicht einfach nur die Tools für den Erfolg von heute an die Hand – sondern vermitteln das nötige Wissen für den Erfolg von morgen.

Je flacher die Hierarchie, desto höher die Möglichkeiten: Bei GOD finden Sie genau den Spielraum, den Sie brauchen, um wirklich zu wachsen.

Ihre Aufgaben

Aktuell suchen wir für unser polnisch-deutsches Team eine Person für den 2nd Line Support!

Wir betreuen Applikationen im Bereich Logistik-Aufträge. Es handelt sich um eine produktionskritische Anwendung, die 24/7 verfügbar sein muss, im 2-shift-System und 3rd shift standby (15-7) supported wird. Als 2nd-Line-Support-Spezialist sind Sie für den Kontakt mit Anwendern, die Behebung von Incidents und vieles mehr verantwortlich!

Operative Unterstützung bei der Implementierung (Release)
Vorbereiten von Changes – Bearbeitung der entsprechenden Aufgaben
Behebung von Service Requests (Benutzeranfragen)
Behebung von Incidents

Ihr Profil

Kenntnisse in SQL – auch MSSQL/DB-Datenbank
Deutschkenntnisse
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Organisierte Arbeitsweise
Unix-Applikationsserver / Websphere (nice to have)
Java (nice to have)
MQ-Serie (nice to have)

Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Karriere bei GOD.

Schulungs-Budget

Remote work

Flexible Arbeitszeiten

Freie Gerätewahl

Pate

Private Gesundheitsfürsorge

Multisport card

Type of cooperation

Sie definieren Ihre Entwicklung selbst. Gehen Sie zu einer Konferenz, lernen Sie eine neue Sprache oder kaufen Sie eine Auswahl an Büchern in Ihrem Bereich.

In den meisten Projekten kann jeder Spezialist einen Tag pro Woche von einem beliebigen Standort aus arbeiten.

Ohne Sinn und Verstand walten, das aber nach Stechuhr und Schema F? Nicht bei GOD – wir kennen Kernzeiten, zu denen möglichst alle im Büro sind. Davor und danach bist Du flexibel und kannst die Arbeitszeiten an deine Bedürfnisse anpassen.

Sie wählen aus, welches Device am besten zu ihnen passt.

Jeder Spezialist hat eine zugewiesene Person, die sich um seine Entwicklung kümmert.

Wir haben mehrere Angebote von zwei Anbietern, aus denen Sie wählen können, ohne in Warteschlangen zu stehen.

Crossfit oder Pilates? Mit dieser Karte können Sie in ausgewählte Fitnessstudios kostenlos trainieren.

Ein Arbeitnehmervertrag oder B2B – Sie entscheiden

//Rekrutierungsprozess

Was passiert mit Ihrer Bewerbung

Derzeit führen wir unseren Rekrutierungsprozess vollständig remote durch.

Wir lesen jeden Lebenslauf, den wir erhalten, sorgfältig. Wenn Sie unsere Anforderungen erfüllen, rufen wir Sie an, um mehr über Ihre Fähigkeiten und Bedürfnisse zu erfahren.

Nach dem Telefongespräch ist es Zeit für den technischen Teil der Rekrutierung, bei dem wir Sie bitten können, die mit der Position verbundene Aufgabe zu erledigen. Nach diesem Gespräch geben wir immer ein Feedback.

Der nächste Schritt ist ein Treffen in einem unserer Büros oder online. Sie haben die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitskultur, die Abteilung und/oder den Spyrosoft-Partner zu erfahren.

Bei GOD Nearshore kontaktieren wir jede Person, die am Rekrutierungsprozess teilgenommen hat. Wenn wir Ihre Kandidatur akzeptieren, senden wir Ihnen auch eine Liste mit den nächsten Schritten.

//Contact our recruitment team

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If this offer seems to be perfect for you – don’t wait, send us your CV.

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